Če ste naleteli na hudo bolno ali poškodovano hišno žival brez lastnika (običajno je to na cesti), pokličite center za obveščanje na 112. Tam vas bodo napotili k pristojnemu zavetišč. Prav tako lahko na številki 112 dobite kontakt dežurnega veterinarja, če pomoč potrebuje vaša lastniška žival, pa vaš lečeči veterinar ni dosegljiv.